Эвакуатор в ремонте: как поставить рекламу на паузу
Эвакуатор в ремонте: как поставить рекламу на паузу
Эвакуатор сломался, стоит на обслуживании или вы просто взяли выходной. Принимать новые заказы сейчас невозможно, но реклама продолжает приводить людей на сайт. Они звонят, слышат отказ и ищут другого исполнителя.
Рекламу не обязательно держать включённой постоянно. Если машина временно не работает, показы можно остановить, а после ремонта — возобновить.
Почему лучше остановить рекламу, а не просто перестать отвечать
Переход по объявлению может оплачиваться независимо от того, состоялась ли перевозка. Если человек пришёл на сайт, позвонил, но вы не можете выехать, рекламные расходы уже возникли.
Поэтому перед плановым ремонтом или выходным стоит проверить, какие кампании работают, и приостановить те, обращения из которых вы не сможете обслужить.
Если у вас несколько эвакуаторов и часть техники остаётся на линии, полная остановка может быть не нужна. Лучше согласовать изменение рекламы под доступные машины и реальные возможности выезда.
Как поставить рекламу эвакуатора на паузу
В Яндекс Директе кампанию можно остановить без удаления, а затем возобновить её работу. Инструкция Яндекса.
Партнёры ЭкспрессЭвакуатор могут управлять рекламой с телефона через наше приложение. Не нужно самостоятельно искать нужную кампанию в рекламном кабинете.
Порядок простой:
Откройте приложение и выберите свой город.
Нажмите «На паузу».
Дождитесь подтверждения остановки рекламы.
После ремонта включите её снова, когда будете готовы принимать обращения.
Важно: остановка показов в Директе не всегда происходит мгновенно. По справке Яндекса, показы могут продолжаться в течение часа после остановки. Поэтому при плановом обслуживании лучше выключать рекламу заранее. Справка Яндекса.
Почему после остановки ещё могут звонить
Пауза останавливает рекламные показы, но не отключает ваш телефон и не закрывает сайт.
Человек мог увидеть объявление раньше, сохранить номер или вернуться на страницу позже. Обращения также могут приходить из обычного поиска, по рекомендациям и другим каналам.
Поэтому отдельные звонки после паузы не обязательно означают, что реклама продолжает работать. Проверяйте статус кампании и время переходов, а не только время звонка.
Что проверить перед повторным запуском
Возобновлять рекламу стоит тогда, когда вы действительно готовы к выездам.
Перед запуском проверьте:
Машина исправна и может выполнять заявленные перевозки.
Вы или водитель доступны по телефону.
На рекламном балансе достаточно средств.
График и территория показов соответствуют вашей работе.
Цены и условия на странице остаются актуальными.
Не стоит включать рекламу «на всякий случай», если дата окончания ремонта ещё неизвестна.
Управляемый канал обращений вместо постоянно включённой рекламы
Реклама должна учитывать работу эвакуатора. Машина на линии — можно привлекать клиентов. Нет возможности выполнять перевозки — показы можно приостановить.
В ЭкспрессЭвакуатор мы создаём персональную страницу, настраиваем и сопровождаем поисковую рекламу в Яндексе. Через приложение партнёр может включать рекламу, ставить её на паузу и следить за рекламным балансом.
Это не гарантирует определённое количество заказов, но позволяет управлять привлечением обращений с учётом ремонта, выходных и доступности техники.